最近我和在文旅局供职的老同学张强一起吃了顿饭。他在基层工作了十年，是个经验丰富的旅游人。刚坐下没多久，他就兴致勃勃地聊了起来。他说南充的旅游官网最近刚开通，每天有多少人去看啊，访问量已经超过两万了。他说话的时候，眼角的皱纹里都充满了笑意。
南充市旅游政务网有哪些实用功能？
去年夏天，张强处理过一起自驾游的纠纷，涉及游客按照导航APP提示走所谓的捷径，结果在乡间小路上被困了三个钟头。他当时就琢磨过，要是有一个可靠的资讯渠道该多方便。他猛地喝了一大口盖碗茶，接着说，如今他们官方网站上的实时路况信息南充市旅游政务网，连工程维修路段的替代路线都标示得明明白白。
那个他称作"数字向导"的网页，里面有不少令人欣喜的内容。它不仅提供正常的景点订票和意见反馈途径，更让我感到惊讶的是设有"非遗项目报名"的选项。前阵子南充市旅游政务网，张强领着他八岁的女儿，在网站首页订了阆中皮影戏手工制作活动。现在孩子还能把网页上说的皮影戏由来一字不落地说下来。他从手机里找出相片，小姑娘拿着手工制作的张飞皮影，脸上绽放出极为明亮的笑容，那笑容甚至比嘉陵江上初升的太阳还要耀眼。
如何通过南充市旅游政务网规划深度游？
去年深秋时节，张强正为设计"红色旅游线路"而忙得团团转。他认为常规的游览方式过于单调，希望打造出更具人情味的行程方案。他打开官方网站，在"主题线路"区域给我展示。其中"将帅故里研学之旅"这条线路，不仅列出了朱德纪念馆等众所周知的名胜古迹，还包含了一些不常被提及的考察点——例如张澜先生曾经兴办的建华中学的旧址。
最让人称奇的是那个介绍当地美食的指南。张强上周接待北京来的参观人员，就是依据网站上的信息，领他们到顺庆区的弄堂里品尝了"杨鸭子"这种风味小吃。那家经营了三十年的老店，就连点评类的应用都找不到它的具体位置。他边说边拿出工作本子，里面写满了游客的意见：提议增设地方话语音引导，盼望能够提供VR形式的景区事先浏览。
南充市旅游政务网如何处理游客投诉？
今年春节假期，张强承受了很大压力。大年初三凌晨两点，他收到了一个来自官网后台的紧急通知，内容是关于阆中古城一家客栈被举报擅自提高价格。他和市场监管部门紧密合作，两小时内就迅速完成了调查取证工作。他向我展示了处理过程，包括投诉被接收后自动生成任务单，多个部门共同介入处理，最后将处理结果公之于众。那些在阳光下晾晒的负面评价，实际上反而成为了官网信誉的有力证明。
张强在分别之际，提议我尝试使用刚刚开通的"文旅局长信箱"。我随意提交了一则关于北湖公园照明问题的意见，出乎意料，仅仅三天就收到了一份附有电子签名的答复。他透露，当前每封来自市民的咨询，都会被自动纳入处理流程。他说话时，窗外三角梅正值盛开，那抹鲜艳的色泽，与网页上呈现的鲜活南充红极为相似。
如果你也想体验说走就走的南充之行，可以试试访问这个能动态更新的旅游官方网站。收藏时别忘了顺便点个喜欢，这样就能帮助更多人，一起探索"丝绸之城"的许多有趣玩法。
